Servicio Técnico Postventa
Contratos de Mantenimiento Preventivo
Los Contratos de Mantenimiento estandares son preventivos, aunque se ofrecen también Contratos Correctivos donde se incluyen las piezas de repuesto o una franquicia por una cantidad acordada de horas de intervención técnica, desplazamientos, costes en piezas etc, lo que supone un amplio abanico de posibilidades de cobertura en función de las necesidades de cada cliente.
Ventajas de los Contratos de Mantenimiento
- Atención y diagnóstico remoto vía WeBex sin costes adicionales.
- Atención telefónica preferente.
- Prioridad en tiempo de respuesta.
- Minimizar los tiempos de parada de los equipos.
- Prevención de averías garantizando la máxima operatividad.
- Asegura la conservación de las mejores especificaciones.
- Prolonga la vida de los equipos y garantiza la inversión.
- Programación de paradas preventivas y correctivas.
- Conocer de antemano los costes de mantenimiento.
Si para usted las siglas PQ, IQ,
OQ, PV etc. son
parte de
su sistema de calidad, podemos
ofrecerles ese servicio
dentro de sus planes anuales de
comprobación y verificación.
EXISTEN CUATRO TIPOS DE CONTRATO
PREVENTIVO ESTANDARES:
Dos horas de trabajo gratuitas en la primera acción correctiva
10% de descuento en repuestos
Prioridad en tiempo de respuesta sobre clientes sin contrato
La revisión
se realizará dentro del trimestre natural que elija el
cliente
Incluye las características del contrato tipo 1
10% de descuento sobre la tarifa actual
La revisión se realizará en el mes que elija el cliente
Incluye las características
del contrato tipo 2 y
todas las
horas de trabajo y desplazamiento necesarias para realizar las
acciones correctivas
Incluye las características
del contrato tipo 3 y
todos los repuestos necesarios por el equipo
Personal especializado le prestará el apoyo necesario para planificar la distribución mas adecuada de los equipos y los medios técnicos en su laboratorio, para garantizar las mejores condiciones de trabajo de las personas y los sistemas.



Esto es un
background
ideal en vía
seca. 75-65% Laser Intesity y 100 Und/ div de Light Intensity como
maximo.
Esto es un
background
sucio en vía seca
y húmeda, no es una exponencial ya que aparece entre el detector 20-52
más excitado que los anteriores.